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聚焦服務(wù)提質(zhì)增效｜這場后勤工作協(xié)調(diào)會錨定高質(zhì)量發(fā)展新目標(biāo)

后勤管理服務(wù)工作協(xié)調(diào)會


導(dǎo) 語

為進(jìn)一步做好校園后勤服務(wù)工作，落實(shí)集團(tuán)“保目標(biāo)、控成本”工作任務(wù)，廣東科技學(xué)院于6月18日召開了后勤管理服務(wù)工作協(xié)調(diào)會，旨在通過充分溝通與協(xié)商，尋求共識，形成合力，推動后勤服務(wù)工作再上新臺階。

廣東科技學(xué)院校長梁瑞雄、集團(tuán)安全生產(chǎn)總監(jiān)劉潯華、物業(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理王宏武，廣東科技學(xué)院副校長李才、畢會東，校長助理、教務(wù)處處長李炳，校長助理、學(xué)生處處長高潤澤，學(xué)校辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤處，物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參會。會議由廣東科技學(xué)院后勤處處長、物業(yè)公司廣科項(xiàng)目部經(jīng)理周述鵬主持。

廣東科技學(xué)院后勤處處長、物業(yè)公司廣科項(xiàng)目部經(jīng)理周述鵬通報(bào)近期后勤工作情況，介紹了后勤工作人員調(diào)整的原因和近期的后勤工作存在的問題，以及為廣大師生提供高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的后勤服務(wù)所采取的措施。

學(xué)校辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處、保衛(wèi)處積極建言獻(xiàn)策，從滿意度調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、學(xué)生實(shí)際反饋，提出了寶貴的意見和建議。

廣東科技學(xué)院副校長畢會東在會上指出，學(xué)工處、保衛(wèi)處、教務(wù)處等部門正與物業(yè)公司建立高效聯(lián)動機(jī)制。他強(qiáng)調(diào)，后勤服務(wù)工作必須始終堅(jiān)持以師生需求為核心導(dǎo)向，通過線上線下相結(jié)合的調(diào)研方式，深入了解實(shí)際服務(wù)需求。同時(shí)，就如何將后勤服務(wù)與學(xué)校育人理念有機(jī)融合，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，從而更好地支撐學(xué)校高水平創(chuàng)新型大學(xué)建設(shè)目標(biāo)，畢校長提出了具體可行的實(shí)施方案和建議。
廣東科技學(xué)院副校長、物業(yè)公司副總經(jīng)理李才在會上強(qiáng)調(diào)，"保安全、保服務(wù)、保經(jīng)營"是物業(yè)公司必須堅(jiān)守的三大核心任務(wù)，這不僅是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)保障，更是提升整體運(yùn)營效能的關(guān)鍵支撐。針對會上各部門提出的具體問題，李副校長逐一作出回應(yīng)，并提出了明確的解決方案和實(shí)施路徑。他特別感謝各部門對后勤工作的大力支持，同時(shí)希望進(jìn)一步加強(qiáng)跨部門協(xié)作，通過深化聯(lián)動機(jī)制，持續(xù)提升后勤服務(wù)質(zhì)量和保障水平，共同為學(xué)校發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤支撐。

物業(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理王宏武在會上指出，學(xué)校后勤工作具有任務(wù)繁重、關(guān)注度高的顯著特點(diǎn)。針對這一特性，王總對物業(yè)管理工作提出明確要求：要始終堅(jiān)持以服務(wù)質(zhì)量為根本，強(qiáng)化"當(dāng)家人"責(zé)任意識，科學(xué)推進(jìn)節(jié)能降耗工作，并通過建立有效溝通機(jī)制和常態(tài)化管理機(jī)制持續(xù)提升工作效能。為進(jìn)一步推動學(xué)校后勤工作高質(zhì)量發(fā)展，王總重點(diǎn)提出四點(diǎn)工作要求：一是統(tǒng)一思想認(rèn)識，凝聚發(fā)展共識；二是優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動；三是完善制度機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量；四是筑牢安全防線，確保常抓不懈！

集團(tuán)安全生產(chǎn)總監(jiān)劉潯華分享了 兩點(diǎn)感受：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，二是上下聯(lián)動、全員齊心。 提出了三點(diǎn)建議：一是制定系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃；二是堅(jiān)持安全隱患“動態(tài)清零”；三是規(guī)范用電管理，開展配電設(shè)施專項(xiàng)整治。最后，他希望物業(yè)公司、廣科學(xué)院高度重視、積極籌備，爭取在“南博杯”賽事活動中取得佳績。

廣東科技學(xué)院校長梁瑞雄在總結(jié)講話中強(qiáng)調(diào)，作為集團(tuán)重要辦學(xué)平臺，學(xué)院必須始終將師生體驗(yàn)和滿意度放在首位。梁校長指出，要深刻認(rèn)識當(dāng)前發(fā)展形勢，切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)意識，堅(jiān)定不移地踐行學(xué)校辦學(xué)理念，持續(xù)改善師生學(xué)習(xí)生活環(huán)境質(zhì)量。針對后勤服務(wù)工作，梁校長提出四點(diǎn)要求：一是深入開展調(diào)查研究，積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法；二是全面對標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)統(tǒng)籌人力資源配置；三是系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)流程，建立健全協(xié)同高效的閉環(huán)管理機(jī)制；四是認(rèn)真梳理各方意見，將推動學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展作為核心目標(biāo)。梁校長特別強(qiáng)調(diào)，要結(jié)合"五育并舉"教育方針，將提升后勤服務(wù)質(zhì)量與育人工作有機(jī)結(jié)合，切實(shí)將學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展要求落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。


此次協(xié)調(diào)會的成功召開，各部門達(dá)成共識、協(xié)同發(fā)力，繼續(xù)優(yōu)化機(jī)制、整合資源，推動后勤服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化，為提升后勤服務(wù)品質(zhì)與效能奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。


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編輯：楊文靜

初審：陳惠文、周述鵬

復(fù)審：陳   正、李   才

終審：黃水平

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